Politique de confidentialite

Pluviaux est responsable du traitement des donnees personnelles traitees dans le cadre de ShipSlide.

Pour toute question ou demande d'exercice de droits, contactez hello@shipslide.com.

Nous collectons uniquement les donnees necessaires a la fourniture, la securisation, la facturation et l'amelioration du service.

• Compte : email, identifiant utilisateur, parametres de compte, informations d'authentification gerees par Better Auth.
• Contenus : prompts, textes, images uploadees, medias, slideshows, templates selectionnes, exports et publications programmees.
• Paiement : identifiants Stripe, plan, statut d'abonnement, factures et historique de credits. Les donnees bancaires completes ne sont pas stockees par ShipSlide.
• Integrations sociales : identifiants de comptes connectes, permissions necessaires, statuts de publication et donnees strictement utiles a la publication.
• Technique : logs, adresse IP, navigateur, appareil, evenements de securite, cookies et donnees de mesure d'audience lorsque necessaire.

Les traitements reposent selon les cas sur l'execution du contrat, le consentement, l'interet legitime de ShipSlide ou le respect d'obligations legales.

• Fournir les fonctionnalites de generation, edition, stockage, export et publication.
• Gerer les comptes, credits, abonnements, paiements, factures et support.
• Connecter les services tiers demandes par l'utilisateur, notamment les reseaux sociaux.
• Prevenir les abus, securiser le service et resoudre les incidents techniques.
• Ameliorer le produit, mesurer l'usage et envoyer les communications strictement liees au service.

ShipSlide s'appuie sur des prestataires techniques pour fournir le service. Ils traitent les donnees selon nos instructions ou selon leurs propres conditions lorsque vous utilisez directement leur service.

• Stripe pour les paiements, abonnements, factures et taxes.
• OpenAI et, lorsque configure, Anthropic pour certaines generations ou traitements IA.
• Fournisseurs d'images et APIs de generation ou de recherche d'images lorsque necessaire.
• Post For Me pour certaines integrations de publication sociale.
• Resend pour les emails transactionnels.
• Hetzner et AWS S3 pour l'hebergement, le stockage et la distribution de fichiers.

Les donnees de compte sont conservees tant que le compte existe, puis supprimees ou anonymisees dans un delai raisonnable apres demande de suppression, sauf obligation legale contraire.

Les donnees de facturation peuvent etre conservees pendant les durees legales applicables. Les logs techniques sont conserves pour une duree limitee necessaire a la securite et au diagnostic.

Conformement au RGPD, vous pouvez demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition au traitement et la portabilite de vos donnees lorsque ces droits s'appliquent.

Vous pouvez exercer ces droits en ecrivant a hello@shipslide.com. Vous pouvez aussi introduire une reclamation aupres de la CNIL.

ShipSlide peut utiliser des cookies necessaires au fonctionnement du service, a l'authentification, a la securite et, le cas echeant, a la mesure d'audience.

Nous mettons en oeuvre des mesures raisonnables de securite, mais aucun service en ligne ne peut garantir une securite absolue.